Innovación

La oficina del alcalde de la ciudad de Nueva York creó el Tech Talent Pipeline o Cantera de Talento Tecnológico (TTP), una asociación entre el gobierno municipal, la industria tecnológica y las instituciones educativas, para crear y mantener una fuerza laboral tecnológica calificada y una vibrante industria tecnológica en la ciudad. La iniciativa involucra a cientos de partes interesadas en un esfuerzo masivo de coordinación para asegurar que todo lo que está involucrado en la contratación -educación, formación y prácticas de contratación, pero también datos económicos y laborales- esté alineado con lo que las empresas realmente necesitan. Encabezando una red de más de 275 compañías, el Consejo Asesor de TTP está compuesto por 28 altos ejecutivos que representan a los principales empleadores de tecnología de la ciudad, incluyendo a LinkedIn, Verizon y Facebook. TTP también cuenta con un Consejo Académico compuesto por 17 instituciones post-secundarias que se han comprometido a seguir desarrollando vías para que los residentes puedan desarrollar carreras tecnológicas.

Desafío democrático 

A medida que las industrias y las economías se vuelven más complejas, cambian rápidamente y están interconectadas a nivel mundial, muchos residentes quedan rezagados. Los gobiernos municipales deben actualizar su desarrollo económico, con estrategias ágiles y alianzas de gran alcance para atraer y apoyar a los empleadores, desarrollar el talento local y garantizar un acceso equitativo a las oportunidades.

¿Cómo lo lograron?

En Nueva York, la industria tecnológica ha crecido constantemente con mayor rapidez que cualquier otro sector desde 2010, añadiendo más de 57,000 puestos de trabajo desde el final de la Gran Recesión. Pero este crecimiento ha abierto una gran brecha entre la oferta y la demanda laboral. A las empresas les cuesta encontrar suficientes trabajadores calificados, y a los estudiantes y los trabajadores les cuesta definir qué habilidades deben desarrollar para los empleos que están disponibles hoy, y aún más para los que aparecerán en dos o tres años.

Las bolsas de trabajo privadas están esforzándose por resolver el problema de encontrar un trabajo afín, pero eso no corrige el proceso educativo necesario para producir los candidatos adecuados para un puesto de trabajo. El Gobierno se encuentra en una posición privilegiada para designar sectores prioritarios y convocar y dirigir a los agentes pertinentes, a fin de estimular y ampliar las oportunidades.

Con ese fin, se creó el Tech Talent Pipeline (TTP) como un pequeño grupo empresarial en el gobierno de la ciudad de Nueva York, compuesto por cuatro miembros. Su objetivo es asegurar que la gente se conecte con los trabajos tecnológicos. Esto implica alinear la educación y la formación con la demanda real de la industria, pero también distribuir oportunidades de empleo en los distritos de la ciudad y evaluar la infraestructura. El TTP tiene la tarea de trabajar en todos los sistemas y principalmente con los recursos existentes; la Junta Asesora y el personal sirven como un grupo de expertos para orientar un programa que otros implementarán.

¿Cuál es el avance?  

Al principio, TTP escuchó que las estadísticas económicas del gobierno son demasiado lentas y generales para ser útiles en la toma de decisiones ágiles (por ejemplo, la ingeniería de software está creciendo, pero ¿qué tipo de ingeniería?). Así que se asociaron con LinkedIn para mapear y equiparar las habilidades, y poner a disposición mejor información.

TTP escuchó de los empleadores acerca de las deficiencias en el sistema educativo - no hay suficientes graduados capacitados, y la capacitación es demasiado teórica. Así que los socios académicos e industriales crearon CUNY 2X Tech, una iniciativa para duplicar el número de estudiantes en el sistema de universidades públicas de la ciudad (CUNY, por sus siglas en inglés) que se gradúan con títulos relacionados con la tecnología. Los estudiantes obtienen acceso a educación acorde con la industria, tutoría y oportunidades de pasantías en compañías locales para prepararlos para una transición sin problemas a trabajos tecnológicos locales. Y hay otros programas de TTP que permiten acceder a empleos bien remunerados que no requieren un título.

A partir de 2018, TTP ha establecido alianzas con más de 275 empresas, entre ellas Google, Amazon, Twitter y Spotify, y ha establecido programas con 17 institutos locales.  

Además de los propios esfuerzos de inclusión de TTP, este participa en iniciativas complementarias. En 2018, el programa Mujeres en Tecnología y Emprendimiento en Nueva York de CUNY y Cornell Tech se asoció con la municipalidad en un programa de "Winternship" (pasantías de invierno) de dos semanas de duración que creó 200 pasantías remuneradas para jóvenes universitarias en el campo de la tecnología, con el fin de ayudarlas a conseguir pasantías de verano.

Consideraciones

Compromiso de alto nivel. La Oficina del Alcalde tiene un gran interés en el TTP y muestra una gran pasión por su éxito. Esta muestra de voluntad política ofrece la posibilidad de generar mayor visibilidad y eficacia. Sin embargo, estar estrechamente vinculado con un funcionario público o una administración en particular también puede politizar un programa y amenazar su sostenibilidad a largo plazo.